Déclaration de protection de données

1. Étendue du traitement des données à caractère personnel

Sauf stipulation contraire, nous traitons vos données à caractère personnel en tant que visiteur de notre site internet (ci-après : personne concernée) afin de pouvoir vous mettre à disposition un site internet fonctionnel et convivial, mais aussi vous fournir nos contenus et prestations.

2. Base juridique relative au traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous avons obtenu le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a du Règlement général sur la protection des données (RPGD) sert de base juridique.

Lors du traitement de données à caractère personnel indispensables pour l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD sert de base juridique. Cela s’applique également aux opérations de traitement requises pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où un traitement des données à caractère personnel est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est indispensable pour la protection d’un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux ainsi que les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas, alors l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD sert de base juridique audit traitement.

3. Suppression des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée sont supprimées ou verrouillées dès que le motif du stockage devient caduc.

En outre, un stockage peut intervenir lorsque cela a été prévu par le législateur européen ou national dans des règlements, des lois ou d’autres dispositions du droit de l’Union auquel le responsable est soumis. Les données sont également verrouillées ou supprimées si un délai de conservation prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu’une prolongation de la conservation des données s’avère nécessaire pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

1. Description et étendue du traitement des données

Lors de chaque consultation de notre site internet, notre système stocke automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l’ordinateur du visiteur.

Les données suivantes sont alors collectées :

• Date et heure de la demande
• Nom du fichier demandé
• Page depuis laquelle le fichier a été demandé
• Statut d’accès (transférer des fichiers, fichier introuvable, etc.)
• Navigateur et système d’exploitation utilisés
• Adresse IP complète de l’ordinateur ou du terminal émettant la demande
• Volume de données transmis

Ces données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Aucun stockage de ces données avec d’autres données à caractère personnel du visiteur n’est effectué.

2. Base juridique relative au traitement des données

La base juridique relative au stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP via le système est indispensable pour permettre la mise à disposition du site internet sur l’ordinateur ou le terminal du visiteur. Pour ce faire, l’adresse IP du visiteur doit rester stockée pendant la durée de la session.

Le stockage dans des fichiers journaux intervient afin de garantir la fonctionnalité du site internet. En outre, les données nous servent à optimiser le site internet et garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Il n’est pas procédé à une évaluation des données à des fins de marketing dans ce cadre.

Nos intérêts légitimes au traitement des données s’inscrivent de même dans ces finalités conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

4. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu’elles deviennent inutiles pour atteindre la finalité de leur collecte. En cas du stockage des données à des fins de mise à disposition du site internet, cela intervient à la fin de chaque session. Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, cela intervient au plus tard après trente jours.

1. Description et étendue du traitement des données

Des formulaires de contact, qui peuvent être utilisés pour la prise de contact électronique, sont disponibles sur notre site internet. Si un visiteur recourt à cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et stockées.

Une prise de contact via les adresses e-mail mises à disposition est également possible. Dans ce cas, les données à caractère personnel du visiteur transmises avec l’adresse e-mail sont stockées.

2. Base juridique relative au traitement des données

Si votre prise de contact via le formulaire de contact a pour finalité la conclusion ou l’exécution d’un contrat, alors la base juridique pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

La base juridique relative au traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD si le consentement explicite du visiteur a été octroyé, sinon il s’agit de notre intérêt légitime prévu à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel à partir du masque de saisie nous sert uniquement au traitement de la prise de contact. En cas de prise de contact par e-mail, nous détenons aussi un intérêt légitime au traitement des données.

Les autres données à caractère personnel traitées dans le cadre de l’opération d’envoi servent à éviter une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes d’information.

4. Transmission à un tiers

Dans la mesure où nous ne sommes pas le bon interlocuteur pour une demande précise (par exemple pour la marchandise concrètement demandée), nous transmettons la demande accompagnée des données fournies à l’entreprise idoine du groupe Kärcher pour suite à donner. En fonction de la demande, la transmission peut être adressée à

• Alfred Kärcher SE & Co. KG, Alfred-Kärcher-Str. 28-40, 71364 Winnenden
• Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH, Friedrich-List-Str. 4, 71364 Winnenden
• L’entreprise en question répondra alors à votre demande le cas échéant.

5. Durée de conservation

Les données sont supprimées 180 jours après transmission.

Les données à caractère personnel également collectées lors de l’opération d’envoi sont supprimées ultérieurement après un délai de sept jours.

1. Description et étendue du traitement des données

Notre site internet utilise des cookies. Un cookie est un petit ensemble de données (fichier texte) enregistré par votre navigateur sur votre appareil à la demande d’un site consulté afin de « noter » des informations vous concernant, telles que vos préférences linguistiques ou informations de connexion.

On distingue les catégories de cookies suivantes :

• Cookies strictement nécessaires
• Cookies de performance
• Cookies fonctionnels
• Cookies pour une publicité ciblée

Lors de l’accès à notre site internet, le visiteur est informé de l’utilisation de cookies et son consentement quant au traitement des données à caractère personnel utilisées à cette fin lui est demandé.

2. Base juridique relative au traitement des données

La base juridique relative au traitement des données à caractère personnel via l’utilisation de cookies strictement nécessaires est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

La base juridique relative au traitement des données à caractère personnel via l’utilisation d’autres cookies est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, si le consentement explicite du visiteur a été octroyé.

3. Finalité du traitement des données

La finalité de l’utilisation des différents cookies découle de la Politique en matière de cookies.

4. Durée de conservation

La durée de conservation des cookies est mentionnée dans la Politique en matière de cookies.

5. Possibilité d’opposition

Vous pouvez révoquer votre consentement à l’utilisation de cookies, à l’exception des cookies strictement nécessaires, à tout moment via les paramètres des cookies dans la Politique en matière de cookies.

Adobe Analytics

1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site internet utilise Adobe Analytics, un service d'analyse internet d’Adobe Systems Software Ireland Limited, 4–6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublin 24, Irlande (« Adobe »).

Adobe Analytics utilise des cookies sont stockés sur votre ordinateur permettant une analyse de votre utilisation du site internet. Si les informations relatives à l’utilisation du site internet générées par les cookies sont transmises à un serveur d’Adobe, les paramètres permettent de garantir que l’adresse IP est anonymisée avant la géolocalisation et remplacée par une adresse IP générique avant stockage. Ces informations seront utilisées par Adobe à la demande de l’exploitant du site internet afin d’évaluer l’utilisation du site internet par les utilisateurs, de mettre à disposition de ce dernier des rapports sur les activités du site et lui fournir d'autres prestations de service en rapport avec l'utilisation de son site et d'internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre d’Adobe Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données par Adobe. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en procédant au réglage correspondant de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le site que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser l'intégralité des fonctions de ce site internet.

2. Base juridique relative au traitement des données

Le stockage des cookies Adobe Analytics s’effectue sur la base du consentement du visiteur (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD).

3. Durée de conservation, possibilité d’opposition et d’élimination

Vous pouvez paramétrer votre navigateur de sorte à être informé de l’installation de cookies et à autoriser les cookies uniquement au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans des cas précis ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation de cookies peut limiter les fonctionnalités du site internet.

En outre, vous pouvez empêcher Adobe de stocker les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Adobe en téléchargeant si vous téléchargez et installez le plugiciel de navigation disponible au le lien suivant.

4. Informations relatives au prestataire tiers

Vous trouverez de plus amples informations concernant Adobe Analytics dans la politique de confidentialité d’Adobe : http://www.adobe.com/fe/privacy/opt-out.html

Intégration des données multimédia par Cliplister

1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site internet utilise des interfaces vers les services de la société Cliplister GmbH, Schauenburgerstraße 116, 24114 Kiel (« Cliplister »).

Cliplister est une infrastructure cloud d'entreprise professionnelle allemande permettant l'organisation, le traitement et la distribution de données multimédia, telles que des images, des vidéos ainsi que des contenus audio, PDF ou 3D. Les contenus sont stockés sur Cliplister, intégrés à notre site Internet, et peuvent être lus ou consultés directement à partir de notre site internet.

Si vous accédez à un site internet correspondant de notre offre, nous établissons une connexion à Cliplister via des interfaces internet afin de mettre de tels contenus à votre disposition de manière optimale. Ce faisant, votre adresse IP et les informations spécifiques à votre appareil sont transmises à Cliplister aux fins d'une présentation optimale des contenus et conforme à la loi et stockées par Cliplister, qui les enregistre sous une forme cryptée et anonymisée.

2. Base juridique relative au traitement des données

L’utilisation s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire notre intérêt à une mise à disposition sécurisée et efficace de données multimédia conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Informations relatives au prestataire tiers

Vous trouverez de plus amples informations concernant la technologie de publicité dans la politique de confidentialité de Cliplister : 

https://cliplister.com/datenschutz/

Google Maps

1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site internet utilise Google Maps pour proposer des services de cartographie (et notamment des itinéraires, etc.). Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Maps est un service qui offrant notamment des services de cartographie, comme des itinéraires, des vues à partir d’images satellites, et permettant d’autres actions, comme la recherche de lieux, de bâtiments publics, de sites touristiques, etc. Vous trouverez de plus amples informations concernant les fonctions de Google Maps en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/maps/
Les données que vous fournissez aux fins de l’utilisation de ces services de cartographie sont stockées sur les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google Ireland Limited a conclu un contrat avec Google LLC d’après des clauses contractuelles standard (https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/).

2. Base juridique relative au traitement des données

L’utilisation s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire notre intérêt à une mise à disposition conviviale d’un service de cartographie conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Durée de conservation, possibilité d’opposition et d’élimination

En principe les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Nous ne stockons pas de données utilisateur en lien avec Google Maps. Les prestataires tiers peuvent collecter des données dans le cadre de l’utilisation des données des plugiciels, à propos desquelles vous trouverez de plus amples informations quant à la durée de stockage sur le site internet du prestataire, à la section Protection des données.

4. Informations relatives au prestataire tiers

Vous trouverez de plus amples informations concernant Google Maps dans la politique de confidentialité de Google Maps en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Vidéos YouTube

1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site internet utilise des vidéos YouTube intégrées, qui sont stockées sur la plateforme gérée par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4 en Irlande www.youtube.com et qui peuvent être lues directement depuis notre site internet.

Lorsque vous visitez notre site internet, YouTube est informée du fait que vous avez accédé à la sous-page correspondante de notre site internet. En outre, les données mentionnées au point III. 1 sont transmises. Cette transmission est effectuée indépendamment de la mise à disposition d'un compte utilisateur par YouTube vous permettant de vous identifier ou de l’existence-même d'un tel compte. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement affectées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que les données soit affectées à votre profil par YouTube, vous devez vous déconnecter avant d’appuyer sur le bouton.

YouTube stocke vos données en tant que profil utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de conception de son site internet en fonction des besoins. Cette évaluation s’effectue en particulier (y compris pour les utilisateurs non connectés) pour proposer des publicités orientées sur les besoins et informer d’autres utilisateurs du réseau social quant à votre activité sur notre site internet. Vous disposez d’un droit d’opposition contre la création de ce profil utilisateur que vous pouvez faire valoir en contactant YouTube.

Les données que vous fournissez aux fins de l’utilisation de YouTube sont stockées sur les serveurs de Google LLC aux États-Unis. Google Ireland Limited a conclu un contrat avec Google LLC d’après des clauses contractuelles standard (https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/).

2. Base juridique relative au traitement des données

L’utilisation s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes, c’est-à-dire notre intérêt à une mise à disposition conviviale de vidéos conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

3. Durée de conservation, possibilité d’opposition et d’élimination

En principe les données sont supprimées dès que la finalité de leur collecte a été atteinte. Nous ne stockons pas de données utilisateur en lien avec YouTube. Les prestataires tiers peuvent collecter des données dans le cadre de l’utilisation des données, à propos desquelles vous trouverez de plus amples informations quant à la durée de stockage sur le site internet du prestataire, à la section Protection des données.

4. Informations relatives au prestataire tiers

Vous trouverez de plus amples informations concernant YouTube dans la politique de confidentialité de Google Maps en cliquant sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr

reCAPTCHA Google

1. Description, finalité et étendue du traitement des données

Notre site utilise « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») de Google. reCAPTCHA permet de vérifier si la saisie de données sur notre site internet (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par une personne ou par un programme automatique. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site internet à l’aide de différents critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site internet. Lors de cette analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps de présence du visiteur sur le site internet ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données acquises ce faisant sont transmises à Google.

2. Base juridique relative au traitement des données

Le traitement des données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site internet dispose d’un intérêt légitime à protéger ses sites internet contre l’espionnage automatique abusif et les SPAM.

3. Durée de conservation, possibilité d’opposition et d’élimination

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter entièrement de Google et supprimer tous les cookies de Google avant de vous rendre sur notre site internet ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA. En principe, les données sont transmises automatiquement à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer de nouveau ces données, vous devez contacter le support Google https://support.google.com/?hl=fr&tid=231579508952.

4. Informations relatives au prestataire tiers

Vous trouverez de plus amples informations concernant Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google en cliquant sur les liens suivants : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Nous transmettons vos données à caractère personnel sans votre consentement préalable expresse, outre dans les cas explicitement mentionnés dans la présente politique de confidentialité, uniquement si cela est autorisé ou requis par la loi.

Si cela est nécessaire pour clarifier une utilisation illégale / abusive du site internet ou engager une procédure judiciaire, les données à caractère personnel sont transmises aux autorités judiciaires ou d’autres autorités, ainsi qu’aux tiers lésés le cas échéant. Cependant, cette démarche n’est effectuée qu’en présence d’éléments indiquant un comportement illégal ou abusif. En outre, nous sommes dans l’obligation de fournir des renseignements à certaines autorités publiques sur demande. Il peut s’agir des autorités judiciaires, des autorités compétentes en matière d’infractions passibles d’amendes, et des autorités financières.

Tout transfert de données à caractère personnel est justifié, en ce que (1) le traitement est nécessaire à l'accomplissement d'une obligation légale nous incombant conformément à l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD en lien avec les dispositions légales nationales relatives au transfert de données aux autorités judiciaires, ou en ce que (2) nous détenons un intérêt légitime à transmettre ces données aux tiers susmentionnés en présence d’éléments indiquant un comportement abusif ou en vue d’exercer nos droits en justice, si vos droits et intérêts à la protection de vos données à caractère personnel ne prévalent pas au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Afin d’être en mesure de proposer ces services sur ce site internet, nous faisons appel à des entreprises tierces et à des prestataires externes. Les entreprises tierces ainsi que les prestataires externes auxquels nous faisons appel sont sélectionnés avec soin dans le cadre de l'article 28, paragraphe 1 du RPGD, contrôlés régulièrement et tenus contractuellement de traiter les données à caractère personnel exclusivement conformément à nos instructions.

Sauf stipulation contraire, les données ne sont transmises à des entités situées dans des États hors de l’Union européenne (appelés des États tiers) que si

• un niveau de protection des données adapté est garanti ou
• si vous nous avez donné votre consentement.

1. Mesures générales d'ordre technique et organisationnel :

Futuretech met en œuvre de nombreuses mesures de sécurité afin de protéger les informations à caractère personnel de manière raisonnable et adaptée. Toutes les données enregistrées par Futuretech sont protégées par des mesures physiques et techniques ainsi que par des mesures procédurales, qui limitent l’accès aux informations à des personnes spécialement autorisées conformément à la présente politique de confidentialité.

Nos sites internet sont protégés par un logiciel pare-feu permettant d’empêcher l’accès à d’autres réseaux connectés à internet. En outre, seuls les employés ayant besoin de ces informations pour exécuter une tâche spécifique ont accès à vos données à caractère personnel. Ces collaborateurs sont formés à la sécurité ainsi qu’aux pratiques de protection des données et traitent vos données en toute confidentialité.

2. Transmission sécurisée des données

La transmission de vos données à caractère personnel dans le cadre d’un processus de commande dans la boutique en ligne s’effectue de manière cryptée en utilisant les normes du secteur, à savoir la technologie Secure-Socket-Layer (« SSL »), cryptage SSL version 3.

1. Droit à l'information :

Vous pouvez demander des renseignements relatifs à vos données à caractère personnel qui sont traitées par nos soins conformément à l’article 15 du RGPD.

2. Droit d’opposition :

Vous disposez d’un droit d’opposition pour des motifs spécifiques (voir point 8).

3. Droit de rectification :

Si les informations vous concernant ne sont pas (plus) exactes, vous pouvez exiger leur rectification, conformément à l’article 16 du RGPD. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez exiger qu’elles soient complétées.

4. Droit à l'effacement :

Vous pouvez demander l’effacement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 17 du RGPD.

5. Droit à la limitation du traitement :

Vous avez le droit d’exiger une limitation du traitement de vos données à caractère personnel conformément à l’article 18 du RGPD.

6. Droit à recours :

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel
viole le droit à la protection des données, vous êtes en droit, conformément à l’article 77, paragraphe 1 du RGPD, de déposer un recours auprès d’une autorité de surveillance en matière de protection des données de votre choix ou de autorité de surveillance en matière de protection des données compétente de l’autorité responsable.

7. Droit à la portabilité des données :

Dans le cas où les conditions préalables de l’article 20, paragraphe 1 du RGPD sont réunies, vous pouvez demander que les données, traitées sur la base de votre consentement ou automatiquement dans l’exécution d’un contrat, vous soient remises à vous ou à un tiers.

8. Droit d’opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD :

Vous êtes en droit, pour des motifs tenant à votre situation particulière,
de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, qui est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Le responsable du traitement ne traite alors plus les données à caractère personnel, à moins qu'il ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.