Gestión de la calidad

La satisfacción del cliente tiene la máxima prioridad en Kärcher Futuretech. Los modernos sistemas de gestión de calidad y medio ambiente garantizan que nuestros productos y servicios sean soluciones óptimas con grandes beneficios para nuestros clientes.

Política de calidad en Kärcher Futuretech

Manejo fácil y sencillo y un material de gran calidad elaborado según las normas técnicas y métodos más avanzados: ésas son las exigencias que se plantean a nuestros productos. 

Por eso prestamos gran atención a una alta calidad de nuestra producción, imponiéndonos constantemente nuevos objetivos para mejorar permanentemente, incluso para los productos ya existentes. En cada fase de la producción, la calidad tiene una importancia central y determinante. Mediante múltiples y variados controles y ensayos queda asegurado que las exigencias y expectativas de los clientes se cumplan o, incluso, se superen.  Ningún aparato o equipo abandona nuestras instalaciones sin haber sido sometido a una serie de pruebas y controles exhaustivos y severos.


Sistema de gestión de calidad ISO 9001:2015

Alfred Kärcher SE & Co. KG fue una de las primeras compañías en implantar un sistema de gestión de la calidad según la norma  ISO 9001 y obtener la correspondiente homologación. Kärcher Futuretech GmbH adoptó este sistema tras su fundación, habiendo sido asimismo auditada y certificada.

Con ello nos comprometemos a mejorar permanentemente nuestros sistema de gestión de calidad. El sistema de producción de Kärcher brinda para ello las mejores condiciones. Los severos estándares y normas de Kärcher contribuyen a mejorar los procesos y lograr una eficiente organización del trabajo.

Minimización de costes y riesgos, así como el cumplimiento estricto de los plazos acordados son, junto con la mejora contínua de la calidad, contenidos y objetivos centrales del sistema de gestión practicado en Kärcher Futuretech. Nuestra base de trabajo es el manual de gestión integrada en el que están recogidos y fijados todos los procesos centrales, con las correspondientes instrucciones y normas.

Gestión de calidad según norma AQAP 2110

Desarrollar y fabricar productos para uso militar, así como para Protección Civil, constituye un reto especial. Los sistemas tienen que funcionar impecablemente en cualquier momento y en cualquier parte del mundo, también bajo las condiciones más duras: tanto a temperaturas de +49°C como de -32°C.

Para ello se requiere un sistema de gestión de calidad que va sensiblemente más allá del cumplimiento de los requisitos normales. Kärcher Futuretech cumple plenamente estas exigencias tan especiales mediante la certificación otorgada por las Fuerzas Armadas Alemanas (Bundeswehr) según la norma OTAN AQAP 2110 «Normas OTAN de Aseguramiento de la Calidad para el Desarrollo y la  Producción».

Kärcher Futuretech presta en este contexto una atención particular a los siguientes aspectos:

  • Planificación de la calidad en el proceso de desarrollo del producto
  • Gestión de riesgo
  • Gestión de conocimientos
  • Gestión de control y validación
  • Orientación a procesos