Política de privacidad

1. Alcance del tratamiento de datos personales

A menos que se indique lo contrario, tratamos sus datos personales como visitante de nuestro sitio web (en lo sucesivo, el interesado) con el fin de ofrecerle un sitio web funcional y fácil de visitar, así como nuestros contenidos y servicios.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos personales

Cuando obtengamos el consentimiento del interesado para el tratamiento de datos personales, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra a) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para el cumplimiento de un contrato en el que el interesado sea parte, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que son necesarias para la aplicación de medidas precontractuales.

En caso de que el tratamiento de datos personales sea necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa, la base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.

Si el tratamiento es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y los intereses, los derechos fundamentales y las libertades del interesado no prevalecen sobre el interés anterior, la base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Supresión de los datos y duración del almacenamiento

Los datos personales del interesado se suprimirán o bloquearán tan pronto como deje de ser aplicable la finalidad del almacenamiento.

Los datos también podrán almacenarse si así lo ha dispuesto el legislador europeo o nacional en reglamentos, leyes u otras disposiciones de la Unión Europea a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos también se bloquearán o suprimirán si expira un período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, salvo que sea necesario seguir almacenando los datos para la celebración o el cumplimiento de un contrato.

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, nuestro sistema recoge automáticamente datos e información del sistema informático del ordenador desde el que se accede.

Los datos recogidos son los siguientes:

• Fecha y hora de la solicitud
• Nombre del archivo solicitado
• Página desde la que se solicitó el archivo
• Estado del acceso (archivo transferido, archivo no encontrado, etc.)
• Navegador web y sistema operativo utilizados
• Dirección IP completa del ordenador o dispositivo final que hace la solicitud
• Cantidad de datos transferidos

Los datos también se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema. Los datos no se almacenan junto con otros datos personales del visitante.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Es necesario que el sistema almacene temporalmente la dirección IP para poder enviar el sitio web al ordenador o dispositivo final del visitante. Para ello, la dirección IP del visitante debe almacenarse mientras dure la sesión.

Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. También utilizamos los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos. Los datos no se analizan con fines de marketing en este contexto.

Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se suprimirán en cuanto ya no sean necesarios para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Cuando los datos se recojan para la puesta a disposición del sitio web, esto ocurrirá cuando haya finalizado la sesión correspondiente. Cuando los datos se almacenen en archivos de registro, esto ocurrirá como máximo transcurridos treinta días.

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web dispone de formularios de contacto que pueden utilizarse para ponerse en contacto con nosotros por vía electrónica. Cuando un visitante haga uso de esta opción, se nos transmitirán y se almacenarán los datos introducidos en el formulario.

También es posible ponerse en contacto con nosotros a través de las direcciones de correo electrónico facilitadas. En este caso, se almacenarán los datos personales que el visitante nos transmita con el correo electrónico.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto con el fin de celebrar o ejecutar un contrato, la base jurídica para el tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.

Si el visitante nos ha dado su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD; en caso contrario, es nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

3. Finalidad del tratamiento de datos

La única finalidad del tratamiento de los datos personales procedentes del formulario de contacto es la tramitación del contacto. En el caso de que el contacto se haga por correo electrónico, esto también constituye el interés legítimo necesario para el tratamiento de los datos.

Los demás datos personales que se tratan durante el proceso de envío se utilizan para evitar el uso indebido del formulario de contacto y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas informáticos.

4. Transferencia a terceros

Si no somos el interlocutor adecuado para la consulta en cuestión (por ejemplo, para el producto concreto solicitado), transferiremos la consulta con los datos facilitados a la empresa adecuada del grupo empresarial Kärcher para contestarla. Dependiendo de la consulta, los datos podrán ser remitidos a las empresas siguientes:

• Alfred Kärcher SE & Co. KG, Alfred-Kärcher-Str. 28-40, 71364 Winnenden
• Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH, Friedrich-List-Str. 4, 71364 Winnenden

  La empresa correspondiente responderá a su consulta si procede.

5. Duración del almacenamiento

Los datos se suprimirán 180 días después de su envío.

Los datos personales complementarios recogidos durante el proceso de envío se suprimirán como muy tarde al cabo de siete días.

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza «cookies». Una «cookie» es un pequeño paquete de datos (archivo de texto) que su navegador almacena en su dispositivo siguiendo las instrucciones del sitio web que visita con el fin de «recordar» información sobre usted, como la configuración del idioma o sus datos de inicio de sesión.

Distinguimos entre las siguientes categorías de «cookies»:

·        «Cookies» estrictamente necesarias

·        «Cookies» de rendimiento

·        «Cookies» funcionales

·        «Cookies» de marketing

Al acceder a nuestro sitio web, se informa a los visitantes sobre el uso de «cookies» y se obtiene su consentimiento para el tratamiento de los datos personales utilizados en este contexto.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante el uso de cookies estrictamente necesarias es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante el uso de otras «cookies» es el consentimiento del visitante (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

3. Finalidad del tratamiento de datos

La finalidad del uso de las distintas «cookies» puede consultarse en la política de «cookies».

4. Duración del almacenamiento

La duración del almacenamiento de las distintas «cookies» puede consultarse en la política de «cookies». 

5. Opción de oposición

Puede oponerse al uso de «cookies», a excepción de las «cookies» estrictamente necesarias, en cualquier momento por medio de la configuración de «cookies» que figura en la política de «cookies».

Adobe Analytics

1. Descripción, finalidad y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza Adobe Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Dublín 24, Irlanda («Adobe»).

Adobe Analytics utiliza «cookies» que se almacenan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace del sitio web. En caso de que la información generada por la «cookie» sobre el uso del sitio web se transmita a un servidor de Adobe, los ajustes garantizan que la dirección IP se anonimice antes de la geolocalización y se sustituya por una dirección IP genérica antes de su almacenamiento. Adobe utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para analizar el uso del sitio web por parte de los usuarios, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador a través de Adobe Analytics no se combinará con otros datos de Adobe. Puede impedir el almacenamiento de «cookies» seleccionando la configuración adecuada en el navegador. No obstante, le indicamos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

Las «cookies» de Adobe Analytics se almacenan sobre la base del consentimiento del visitante (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

3. Duración del almacenamiento, opciones de oposición y eliminación

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de «cookies» y permitirlas solo en casos concretos, excluir la aceptación de «cookies» para determinados casos o de forma general y activar la eliminación automática de las «cookies» al cerrar el navegador. Si se desactivan las «cookies», es posible que se limite la funcionalidad de este sitio web.

También puede evitar la recogida de los datos generados por la «cookie» y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) para Adobe y el tratamiento de estos datos por Adobe descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace.

4. Información del proveedor externo

Encontrará más información sobre Adobe Analytics en la política de privacidad de Adobe: http://www.adobe.com/es/privacy/opt-out.html

Integración de datos de multimedia mediante Cliplister

1. Descripción, finalidad y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web se utilizan interfaces a servicios de la empresa Cliplister GmbH, Schauenburgerstraße 116, 24114 Kiel («Cliplister»).

Cliplister es una infraestructura empresarial profesional en la nube de Alemania especializada en la organización, el tratamiento y la distribución de datos multimedia como imágenes, vídeos, audio, PDF o contenidos en 3D. Los contenidos se almacenan en Cliplister y se integran en nuestro sitio web, desde donde se pueden reproducir o a los que se puede acceder directamente.

Cuando accede a la página web correspondiente en nuestro sitio web, establecemos una conexión con Cliplister por medio de interfaces web para poner a su disposición dichos contenidos de forma optimizada. Con el fin de presentar el contenido de forma óptima y conforme a la ley, su dirección IP y la información específica de su dispositivo se transmiten a Cliplister y son registradas por Cliplister de forma cifrada y anonimizada.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés de proporcionar de forma segura y eficaz los datos multimedia de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Información del proveedor externo

Encontrará más información sobre la tecnología publicitaria en la política de privacidad de Cliplister: https://cliplister.com/datenschutz/

Google Maps

1. Descripción, finalidad y alcance del tratamiento de datos

Nuestro sitio web utiliza Google Maps para ofrecer servicios de mapas (como la planificación de rutas, etc.). El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Maps es un servicio que permite la prestación de servicios de mapas como la planificación de rutas, la visualización de imágenes por satélite y otras acciones como la búsqueda de ubicaciones, edificios públicos, lugares de interés, etc. Encontrará más información sobre las funciones de Google Maps en: https://support.google.com/maps/
Los datos transmitidos por usted para la utilización de estos servicios de mapas se almacenan en los servidores de Google LLC en Estados Unidos. Google Ireland Limited ha suscrito un contrato con Google LLC de conformidad con las cláusulas contractuales tipo (https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/).

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés de proporcionar de forma sencilla un servicio de mapas de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Duración del almacenamiento, opciones de oposición y eliminación

En principio, los datos se suprimen en cuanto se ha cumplido la finalidad de su recogida. No almacenamos ningún dato del usuario en relación con Google Maps. Los proveedores externos pueden recoger datos relacionados con el uso de los complementos, sobre los que puede obtener información más detallada en cuanto a la duración del almacenamiento en la sección de protección de datos del sitio web del proveedor correspondiente.

4. Información del proveedor externo

Para obtener más información sobre Google Maps, consulte la política de privacidad de Google Maps en https://policies.google.com/privacy?hl=de

Vídeos de YouTube

1. Descripción, finalidad y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web se utilizan vídeos incrustados de YouTube que están almacenados en la plataforma www.youtube.com operada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 en Irlanda y que, por lo tanto, pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web.

Al visitar el sitio web, YouTube recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmiten los datos mencionados en el apartado III. 1. Esto ocurre independientemente de si YouTube le proporciona una cuenta de usuario a través de la cual ha iniciado sesión o de si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que los datos se asocien a su perfil de YouTube, debe cerrar la sesión antes de activar el botón.

YouTube almacena los datos en perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado o para personalizar su sitio web. Esta evaluación se lleva a cabo en especial (incluso en el caso de los usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá ponerse en contacto con YouTube a fin de ejercer este derecho.

Los datos transmitidos por usted para la utilización de YouTube se almacenan en los servidores de Google LLC en Estados Unidos. Google Ireland Limited ha suscrito un contrato con Google LLC de conformidad con las cláusulas contractuales tipo (https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/).

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

El uso se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés de proporcionar de forma sencilla vídeos a los usuarios de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.

3. Duración del almacenamiento, opciones de oposición y eliminación

En principio, los datos se suprimen en cuanto se ha cumplido la finalidad de su recogida. No almacenamos ningún dato del usuario en relación con YouTube. Los proveedores externos pueden recoger datos relacionados con el uso, sobre los que puede obtener información más detallada en cuanto a la duración del almacenamiento en la sección de protección de datos del sitio web del proveedor correspondiente.

4. Información del proveedor externo

Para obtener más información sobre YouTube, consulte la política de privacidad de Google Maps en https://policies.google.com/privacy?hl=de

reCAPTCHA Google

1. Descripción, finalidad y alcance del tratamiento de datos

En nuestro sitio web se utiliza «Google reCAPTCHA» (en adelante «reCAPTCHA») de Google. La finalidad de reCAPTCHA es comprobar si los datos que se introducen en nuestro sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) proceden de una persona o de un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante accede al sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante permanece en el sitio web o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se transmiten a Google.

2. Base jurídica para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus páginas web del espionaje automatizado abusivo y del SPAM.

3. Duración del almacenamiento, opciones de oposición y eliminación

Si no desea que se transmita ningún dato a Google, debe desconectarse completamente de Google y eliminar todas las cookies de Google antes de visitar nuestro sitio web o utilizar el software reCAPTCHA. En principio, los datos se transmiten automáticamente a Google en cuanto usted visita nuestro sitio web. Para eliminar estos datos, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google en https://support.google.com/?hl=es&tid=231579508952.

4. Información del proveedor externo

Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google en los enlaces siguientes: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Además de los casos mencionados explícitamente en esta política de privacidad, sus datos personales solo se transmitirán sin su consentimiento expreso previo cuando así lo permita o exija la ley.

Los datos personales se transmitirán a las autoridades policiales u otras autoridades y, en su caso, a las terceras partes perjudicadas, si es necesario para esclarecer un uso ilegal o abusivo del sitio web o para el ejercicio de un derecho. Sin embargo, esto solo ocurrirá si existen indicios de un comportamiento ilegal o abusivo. Por otra parte, estamos legalmente obligados a facilitar información a determinadas autoridades públicas que lo soliciten. Se trata de las autoridades policiales, las autoridades que persiguen infracciones administrativas provistas de conminación con multa y las autoridades fiscales.

Toda divulgación de datos personales está justificada por el hecho de que 1) el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos de conformidad con el artículo 6 apartado 1 letra c) del RGPD con relación a los requisitos legales nacionales de revelar datos a las autoridades policiales, o 2) tenemos un interés legítimo en revelar los datos a los terceros mencionados si existen indicios de comportamiento abusivo o para hacer valer reclamaciones legales siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses en la protección de sus datos personales en el sentido del artículo 6 apartado 1 letra f) del RGPD.

Para poder ofrecer los servicios de este sitio web, se recurre a terceras empresas y a proveedores de servicios externos. Estas terceras empresas y proveedores de servicios externos se seleccionan con mucho cuidado como encargados del tratamiento en el sentido del artículo 28, apartado 1 del RGPD, se comprueban con regularidad y están obligados con arreglo a un contrato a tratar todos los datos personales exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones.

Salvo que se indique lo contrario, los datos solo se transferirán a países no pertenecientes a la Unión Europea (los denominados terceros países) si

• se garantiza un nivel adecuado de protección de datos o
• usted nos ha dado su consentimiento para ello.

1. Medidas técnicas y organizativas generales:

Futuretech ha adoptado una serie de medidas de seguridad destinadas a proteger la información personal en la medida apropiada y de forma adecuada. Todos los datos almacenados en Futuretech están protegidos por medidas físicas, técnicas y de procedimiento que limitan el acceso a la información a personas específicamente autorizadas de acuerdo con esta política de privacidad.

Nuestro sitio web está protegido por un cortafuegos informático que impide el acceso desde otras redes conectadas a Internet. Además, solo los empleados que necesitan la información para cumplir una tarea específica tienen acceso a la información personal. Estos empleados están formados en prácticas de seguridad y protección de datos y tratan su información de forma confidencial.

2. Transmisión segura de los datos

La transmisión de sus datos personales durante el proceso de pedido en la tienda en línea se cifra mediante la tecnología estándar del sector Secure Socket Layer («SSL»), cifrado SSL versión 3.

1. Derecho de información:

Puede solicitar información sobre los datos personales que tratamos de usted de conformidad con el artículo 15 del RGPD.

2. Derecho de oposición:

Tiene derecho a oponerse por motivos especiales (véase el punto 8).

3. Derecho de rectificación:

Si los datos que le conciernen no son (o han dejado de ser) exactos, puede solicitar su rectificación de conformidad con el artículo 16 del RGPD. Si sus datos no están completos, puede solicitar que se completen.

4. Derecho de supresión:

Puede solicitar la supresión de sus datos personales de conformidad con el artículo 17 del RGPD.

5. Derecho a la limitación del tratamiento:

Tiene derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

6. Derecho a presentar una reclamación:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales
infringe la Ley de Protección de Datos Personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de su elección o ante la autoridad de control de protección de datos competente del responsable del tratamiento de conformidad con el apartado 1 del artículo 77 del RGPD.

7. Derecho a la portabilidad de los datos:

En caso de que se cumplan los requisitos del apartado 1 del artículo 20 del RGPD, tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean transferidos a usted o a terceros.

8. Derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1 del RGPD:

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento y por motivos relacionados con su situación particular
al tratamiento de sus datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En ese caso, el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.