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Su oportunidad individual de carrera

Para nosotros en Kärcher Futuretech, una cultura emprendedora y orientada al rendimiento que inspire, desafíe y desarrolle a los empleados es un requisito previo para el éxito de nuestra empresa. Por lo tanto, invertimos mucho en la cualificación, la formación y el desarrollo de nuestros empleados y directivos.

Por el momento sólo disponemos de las siguientes ofertas de empleo en Alemania.

Assistenz (m/w/d) der Geschäftsführung

Ihre Aufgaben

• In dieser vielseitigen und abwechslungsreichen Position sind Sie die rechte Hand unserer Geschäftsführung.
• Sie führen Analysen durch und erstellen Ausarbeitungen zu speziellen Themengebieten.
• Darüber hinaus arbeiten Sie aktiv in strategischen Projekten mit und übernehmen anfallende Sonderaufgaben.
• Für Besprechungen und internationale Tagungen bereiten Sie aussagefähige Auswertungen vor und erstellen Präsentationsunterlagen.

Ihr Qualifikationsprofil

• Ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder der technischen Betriebswirtschaft.
• Gute englische Sprachkenntnisse sind aufgrund unserer internationalen Kontakte unerlässlich.
• Die Fähigkeit zu vernetztem Denken, Organisationsgeschick und Abstraktionsvermögen gehören zu Ihren persönlichen Stärken.
• Sie verfügen über einen zielorientierten, analytischen Arbeitsstil, sind teamfähig, engagiert und flexibel.
• Überzeugendes Auftreten, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Technischer / kaufmännischer Projektleiter (m/w/d) Reklamationen / Qualitätssicherung After Sales

Zur Verstärkung freuen wir uns über Ihre engagierte Unterstützung in der Abteilung Quality Management.

Ihre Aufgaben

• Als Projektleiter (m/w/d) sind Sie für die Bearbeitung aller Reklamationen unserer Kunden rund um unsere Produktpalette von der Annahme bis hin zur erfolgreichen Abwicklung zuständig.
• Sie moderieren als zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und unseren Kunden den gesamten Reklamationsprozess unter Verwendung von 8D und Six Sigma und finden für jedes Problem die richtige Lösung.
• Sie tracken regelmäßig alle relevanten Kennzahlen für das Reporting und leiten Maßnahmen für die Vermeidung künftiger Reklamationen ab. Diese Maßnahmen stellen Sie dem Management in regelmäßigen Q-Meetings vor.
• Darüber hinaus sind Sie zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für die Qualitätssicherung im After Sales. Hier übernehmen Sie die fachliche Führung der Produkt- und Prozessauditor/en (m/w/d) und begleiten die gesamte amtliche Güteprüfung.
• Nicht zuletzt unterstützen Sie die Teamleitung bei der Prozessoptimierung und bringen sich aktiv bei Sonderprojekten mit ein. 

Ihr Qualifikationsprofil

• Ein erfolgreich abgeschlossenes technisch oder gewerblich orientiertes Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder Produktionstechnik) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige einschlägige Berufserfahrung in der Qualitätssicherung und/oder Reklamationsmanagement im Anlagen-/Maschinenbau, idealerweise mit einer Ausbildung als Qualitätsmanagement-Fachkraft.
• Kenntnis und zielsichere Anwendung der gängigen Methoden zur systematischen Problemlösung, wie z.B. 8D, A3, Six Sigma sowie sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse kombiniert mit Erfahrungen im Umgang mit Atlassian Jira und Confluence.
• Kenntnis der Abläufe amtlicher Güteprüfung, z.B. AQAP 2110.
• Aufgrund unserer internationalen Ausrichtung sind verhandlungssichere Englischkenntnisse Voraussetzung.
• Bereitschaft zu gelegentlichen (internationalen) Reisen.
• Analytisches Denkvermögen, eine zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise, souveränes Auftreten sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab.

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